Odpowiedzialność za nasze otoczenie: środowisko, społeczeństwo, pracowników i kontrahentów oraz bezpieczeństwo energetyczne kraju postrzegamy jako swój naturalny obowiązek. Działamy kierując się normami etycznymi, dbałością o środowisko naturalne, z uwzględnianiem  potrzeb naszego otoczenia społecznego. Zasady społecznej odpowiedzialności wpisane są w naszą misję oraz odzwierciedlone w systemie przyjętych kluczowych wartości społecznych, którymi są Czystość, Otwartość, Innowacyjność i Odpowiedzialność.

Zbudowaliśmy kulturę dzielenia się wiedzą w organizacji, tak by rozwój naszych pracowników wpływał na rozwój całej organizacji. Stworzyliśmy  program adaptacyjny umożliwiający nowym pracownikom szybkie poznanie firmy i łatwiejsze w niej funkcjonowanie. Dbamy o podnoszenie kwalifikacji naszych pracowników zapewniając im możliwość udziału w szkoleniach oraz programach rozwojowych w ramach Akademii LOTOS. Wspieramy pracowników w rozwoju poprzez kierowanie na kursy i szkolenia, dofinansowanie nauki języka angielskiego i nauki na studiach wyższych. Finansujemy zgodne z kierunkiem rozwoju zawodowego studia podyplomowe. Tworzymy kulturę dzielenia się wiedzą w organizacji, oferując szeroką gamę szkoleń wewnętrznych. Stwarzamy szanse awansu poziomego i pionowego, poprzez możliwość udziału w priorytetowo traktowanych wewnętrznych procesach rekrutacyjnych. Rekrutacje wewnętrzne i zewnętrzne prowadzimy według jasno określonych i obiektywnych zasad.

Wdrożyliśmy system wynagrodzeń zapewniający płacę adekwatną do zajmowanego stanowiska i zakresu zadań oraz odpowiedzialności. Dodatkowo pracownicy otrzymują  premię  roczną uzależnioną od wyniku finansowego  Grupy Kapitałowej LOTOS a osoby, które zrealizują wyznaczone im indywidualnie cele i zadania w danym kwartale mają szansę na otrzymanie kwartalnej nagrody motywacyjnej. Najbardziej zaangażowani i wyróżniający się pracownicy są doceniani finansowo  w formie nagród specjalnych przyznawanych przez Dyrektora Generalnego.

 Zapewniamy atrakcyjny pakiet świadczeń, w którego skład wchodzi ubezpieczenie grupowe z funduszem inwestycyjnym opłacane przez pracodawcę,  możliwość korzystania z opieki medycznej w Klinice  w LUXMed, Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych – m. in. dofinansowanie wypoczynku pracowników i ich dzieci w wieku szkolnym. Oferujemy również możliwość zakupu karty Benefit, uprawniającej do korzystania z obiektów sportowo-rekreacyjnych oraz kartę LOTOS Biznes, dzięki której pracownicy otrzymują rabat przy tankowaniu, podobnie jak nasi klienci biznesowi.

Wdrażamy i udoskonalamy narzędzia wspierające kadrę kierowniczą w zarządzaniu, poprzez m.in. system okresowych ocen pracowniczych (SOOP), który pozwala  ustalić indywidualne potrzeby rozwojowe pracowników, wyznaczyć cele zawodowe i  optymalną  ścieżkę rozwoju każdego pracownika, a także wspierać w wykonywaniu zadań oraz realizacji celów.

Nasze wspólne zaangażowanie w sprawy i rozwój pracowników zostało docenione przez Instytut Pracy i Spraw Socjalnych – Grupa LOTOS S.A. w 2010 roku zdobyła prestiżowy tytuł Lidera Zarządzania Zasobami Ludzkimi oraz Złotą Statuetkę  za  wybitne osiągnięcia we wszystkich obszarach Zarządzania Zasobami Ludzkimi, natomiast w 2011 otrzymaliśmy Bursztynową Statuetkę za działalność na rzecz rozwoju zasobów ludzkich.

Grupa LOTOS SA zajęła wysokie II miejsce w sektorze firm energetycznych w najnowszej edycji rankingu atrakcyjności pracodawców opracowanym przez międzynarodową firmę Antal International. Jako laureat XVIII edycji konkursu „Pracodawca – organizator pracy bezpiecznej” spółka została również wpisana na tzw. Złotą Listę Pracodawców. Tym samym LOTOS dołączył do elitarnej grupy pracodawców, których cechuje przede wszystkim odpowiedzialność za bezpieczeństwo pracy i dobro pracowników.